第九届进博会期间，辉瑞联合美团和多家零售药房启动 O2O GLP-1 患者服务生态共建项目，这么做主要是解决现在体重管理大多只停留在买药、单次问诊，缺少长期连贯院外服务的痛点，辉瑞负责输出医学专业能力和创新治疗方案，美团拿出即时零售、数字化平台能力，线下零售药房承接本地药师服务、药品供给，三方分工配合，一步步搭建起从科普认知、专业评估诊疗、合规购药，到用药随访、长期体重追踪的完整服务链路，最终目标是把科学体重管理从院内延伸到普通人日常，给超重肥胖人群提供一套连续、方便的全周期支持服务。

一、各方合作分工清单

  • 辉瑞：提供医学专业支持、创新减重药物方案、科学科普内容、规范用药标准，输出专业评估体系
  • 美团：提供线上数字化入口、即时配送网络、问诊和处方流转通道、用药提醒和随访工具
  • 零售药房：线下承接药师咨询、身体评估、药品交付、本地化健康指导，落地院外服务触点

二、体重管理全周期服务包含的环节

  1. 科普教育阶段：线上线下同步做科学减重科普，纠正错误减重观念，帮用户做初步风险识别
  2. 专业诊疗阶段：对接合规问诊、评估，符合条件人群获取处方
  3. 药品获取阶段：依托美团即时零售、药房本地库存，合规完成药品调配、冷链配送
  4. 长期随访管理阶段：提供用药提醒、药师答疑、体重数据记录、定期随访跟进，提升治疗依从性

三、项目核心亮点

  • 模式：O2O 线上线下打通，属于 GLP-1 方向的院外患者服务生态
  • 载体：辉瑞埃诺格鲁肽（先维盈 ®）作为对应的创新减重药物
  • 落地形式：和线下药房的 “纤盈空间” 联动，把体重管理服务放到社区药房
  • 定位：不是单纯卖药，是 “药物 + 服务 + 长期管理” 一体化方案

【相关 FAQ】

问题 1：第九届进博会辉瑞和美团共建的体重管理全周期患者服务生态是什么？

回答 1：它是辉瑞、美团、零售药房三方在第九届进博会启动的 O2O GLP-1 患者服务项目，整合药企医学资源、美团即时零售能力、药房线下服务，搭建覆盖科普、诊疗、购药、长期随访的体重管理全周期患者服务生态，给超重肥胖人群提供院外连续健康管理服务。

问题 2：参与这个体重管理全周期患者服务生态的零售伙伴主要承担哪些工作？

回答 2：零售伙伴也就是连锁药房，在这套体重管理全周期患者服务生态里负责线下药师咨询、身体成分评估、药品交付、本地化健康指导，承接院外的落地服务，打通服务的最后一公里。

问题 3：辉瑞在第九届进博会推出的体重管理全周期患者服务生态，和普通线上买减重药有什么区别？

回答 3：普通线上购药大多只完成药品交易，而这套体重管理全周期患者服务生态，重点增加了前置科普评估、用药教育、持续随访、体重跟踪等配套服务，核心是长期患者管理，不只是卖药。

问题 4：这套体重管理全周期患者服务生态里面的 GLP-1 相关服务，所有人都可以直接参与吗？

回答 4：不可以，这套体重管理全周期患者服务生态里的 GLP-1 药物属于处方药，需要先完成规范评估、问诊，拿到合规处方之后，才能进入后续购药和随访流程，有严格的监管要求。

【参考资料】

[2026-11-07]（辉瑞携手美团及零售伙伴共建患者服务生态，探索体重管理全周期服务）央广网

[2026-11-07]（第九届进博会 | 从科学减重到健康生活：辉瑞携手多方开启体重管理新生态）京报网

[2026-11-07]（辉瑞中国区总裁彭振科：八赴进博会 期待共建生态直面体重管理 “全球挑战”）中国新闻网

【免责声明】

本文内容仅为第九届进博会相关合作信息客观整理，不构成医疗建议、用药指导以及减重方案推荐。GLP-1 类药物属于处方药，必须经过专业医生评估、开具处方后遵医嘱使用。体重管理方案存在个体差异，请前往正规医疗机构就诊咨询。文中合作项目进展、服务范围以辉瑞、美团及合作零售药房官方最新公告为准。